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스마트폰은 우리 생활에 없어서는 안 될 필수품이 되었어요. 그런데 갑자기 설정해 둔 패턴이 생각나지 않아 당황스러웠던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 화면을 아무리 들여다봐도 기억나지 않을 때 정말 막막한데요. 이런 상황에서 어떻게 대처할 수 있는지 그 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
핸드폰 패턴 잠금해제 푸는법 패턴 잊어버렸을때 초기화
분명 어제까지 사용했던 패턴인데 도무지 기억나지 않아 답답한 순간이 찾아올 수 있어요. 이럴 때 'Samsung Find'를 활용하면 기기를 초기화하지 않고도 원격으로 화면 잠금을 해제할 수 있습니다. Samsung Find는 삼성 계정 홈페이지에서 이용할 수 있습니다.
[Samsung Find - https://samsungfind.samsung.com/]
1. 삼성 'Find' 홈페이지에 들어가면 '갤럭시 기기, 사람, 소중한 모든 것을 찾는 방법'이라는 문구가 보입니다. 여기서 나와 가족의 기기를 찾거나 위치를 공유하는 등의 여러 가지 기능을 확인할 수 있는데, 화면 중앙에 보이는 '시작하기'를 눌러 다음 단계로 넘어가 주세요.
2. 시작하기를 누르면 로그인 화면으로 이동하게 됩니다. 잃어버린 내 'Galaxy' 휴대전화, 태블릿, 워치 및 기타 기기를 간편하게 찾아보라는 안내 문구를 확인할 수 있어요. 화면 중앙에 위치한 파란색 '로그인' 부분을 눌러 본인의 삼성 계정으로 접속을 진행해 주세요.
3. 로그인을 완료하면 내 기기 목록과 함께 원격으로 제어할 수 있는 다양한 항목들이 나타납니다. 벨소리 울리기, 잠그기, 위치 추적 등 여러 기능 중에서 화면 잠금을 풀기 위해 필요한 '잠금해제' 항목을 찾아 선택하면 됩니다. 이 기능을 통해 원격으로 잠금을 풀 수 있어요.
4. 잠금해제를 선택하면 '휴대전화 잠금해제' 창이 나타납니다. 이 기능을 사용하면 패턴, 'PIN', 비밀번호, 생체 인식 등 모든 화면 잠금 방식이 삭제된다는 안내를 확인할 수 있습니다. 내용을 확인한 후 삼성 계정 비밀번호를 입력하고 아래의 파란 '잠금해제' 부분을 눌러주세요.
5. 만약 원격 잠금해제가 불가능한 상황이라면 기기를 직접 초기화해야 합니다. 먼저 휴대전화의 전원을 완전히 꺼주세요. 그 다음, '볼륨 상' 키와 '빅스비' 키, 그리고 '전원' 키를 동시에 길게 눌러 '리커버리 모드'로 진입해야 합니다.
6. 여러 키를 동시에 눌러 '리커버리 모드'에 성공적으로 진입했다면 영어로 된 여러 메뉴가 나타납니다. 볼륨 키를 이용해 위아래로 이동하여 'Wipe data/factory reset' 항목으로 이동한 후 전원 키를 눌러 선택해 주세요. 이 과정을 통해 기기의 모든 데이터가 삭제되면서 초기화가 진행됩니다.
지금까지 잠금 패턴을 잊었을 때 해결할 수 있는 두 가지 방안을 살펴봤습니다. 삼성 계정을 활용한 원격 해제는 데이터를 보존할 수 있다는 장점이 있고, 부득이한 경우 초기화를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 상황에 맞는 적절한 방안을 선택하여 당황스러운 순간을 잘 해결하시길 바랍니다.