티스토리 뷰
명절에 시골을 다녀오거나 주말에 멀리 나들이를 갈 때면 어김없이 톨게이트를 통과하게 됩니다. 보통은 파란색 선을 따라 쌩하고 지나가면 기계에서 '띠링' 하는 맑은 소리가 나면서 요금이 빠져나가지만, 가끔 삐익 하는 경고음이 울리거나 아예 아무 소리도 나지 않아 차 안에서 가슴이 철렁했던 적이 한 번쯤은 있으실 겁니다. 기계 배터리가 다 되었는지 카드가 제대로 안 꽂혀 있었는지 머릿속이 복잡해지면서 남은 여정 내내 찜찜한 기분을 지울 수가 없죠.
이런 상황이 발생하면 차를 갓길에 세우고 톨게이트 직원에게 달려가야 하나 고민되기도 하지만, 그건 너무 위험하고 번거로운 일입니다. 그렇다고 그냥 무시하고 넘기자니 나중에 연체료가 눈덩이처럼 불어나서 우편물 폭탄을 맞지 않을까 걱정이 이만저만이 아닙니다. 이럴 때 집에 돌아와서 컴퓨터 앞에 앉아 몇 분만 투자하면 아주 말끔하게 찜찜함을 털어버릴 수 있는 방법을 알려드릴게요.
하이패스 미납요금 조회
톨게이트를 무사히 통과하지 못했다는 찝찝함 때문에 며칠 동안 우편함만 쳐다보고 계실 필요가 전혀 없습니다. 내 자동차 번호판만 알고 있으면 지금 당장 밀린 요금이 있는지 낱낱이 파헤쳐볼 수 있는 전용 사이트가 존재하거든요. 저는 이 기능을 알고 난 후부터는 장거리 운전을 다녀온 다음 날이면 습관적으로 이곳에 접속해서 마음의 평화를 얻곤 한답니다. 모든 과정은 고속도로 통행료 홈페이지에서 아주 속 시원하게 진행하실 수 있습니다.
고속도로 통행료 홈페이지 메인화면에서 가장 윗부분에 큼지막하게 자리 잡고 있는 대메뉴들 중 '조회/납부'라는 글자를 찾아 마우스를 가만히 올려봅니다. 이곳이 바로 우리가 그토록 찾던 밀린 요금을 색출해 내고 지갑을 열어 결제까지 한 번에 끝낼 수 있는 아주 고마운 종합 상황실 역할을 하는 곳입니다.
마우스를 올려두면 아래로 주르륵 펼쳐지는 여러 가지 하위 메뉴들 중에서 유독 눈에 띄는 '미납통행료' 항목을 찾으실 수 있을 겁니다. 그 바로 아래에 착 달라붙어 있는 '조회 및 납부' 메뉴를 가볍게 선택해 주시면 본격적인 체납 내역 색출 작업이 시작되는 다음 단계로 무사히 진입하게 됩니다.
간혹 영수증 발급이나 사용 내역 같은 엉뚱한 메뉴를 누르시고는 밀린 돈이 안 보인다고 불평하시는 분들이 꽤 계십니다. 반드시 '미납'이라는 단어가 들어간 메뉴를 찾으셔야만 우리가 원하는 목적지에 정확히 도달할 수 있으니 메뉴판을 꼼꼼하게 살펴보시는 것이 중요합니다.
다음 화면으로 넘어가면 아주 반가운 사실 하나를 알게 되는데, 바로 귀찮은 회원가입 절차 없이 비회원 신분으로도 쿨하게 확인이 가능하다는 점입니다. 화면 정중앙에 덩그러니 놓여있는 빈칸에 내 애마의 번호판 전체를 띄어쓰기 없이 쭉 입력하신 다음 오른쪽의 버튼을 꾹 눌러주시기만 하면 전국 모든 고속도로 톨게이트를 샅샅이 뒤져낸 결과물을 만나실 수 있습니다.
이때 번호판 입력이 참 오묘한데, '12가3456'처럼 지역명 없이 숫자와 한글이 결합된 최신 번호판은 그대로 치면 되지만, 오래된 구형 번호판은 지역명까지 모조리 다 타이핑해 주셔야 기계가 제대로 인식합니다. 띄어쓰기를 한 칸이라도 넣으면 에러가 나버리니 숨도 쉬지 말고 번호 전체를 타다닥 붙여서 쓰시는 것이 가장 큰 핵심입니다.
번호를 치고 나면 밀린 금액이 얼마인지 대략적으로 숫자가 뜨지만, 이 돈을 갚기 위해서는 기계에게 내가 이 차의 진짜 주인이 맞다는 사실을 증명해 보여야만 합니다. 개인의 민감한 금융 거래가 동반되는 과정이기 때문에 화면에 나타난 휴대폰이나 아이핀 같은 여러 인증 방식 중 내가 가장 자신 있는 방법을 골라 본인임을 확실하게 어필해 줍니다.
저는 휴대폰 문자 인증을 주로 쓰는데, 가끔 통신사 패스 앱이 깔려있지 않아서 한참을 헤매던 지인 분들이 생각나네요. 자신이 평소에 가장 자주 쓰는 아주 익숙한 인증 수단을 골라야 중간에 포기하고 창을 꺼버리는 대참사를 막을 수 있으니 신중하게 선택해서 첫 관문을 통과하시기 바랍니다.
인증이라는 험난한 고개를 넘고 나면 드디어 내가 언제 어디서 얼마의 통행료를 떼먹었는지(?) 아주 낱낱이 기록된 부끄러운 영수증 내역을 마주하게 됩니다. 내역을 확인한 후에는 화면 아래쪽에 깔려있는 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 수단 중에서 지금 당장 내 주머니 사정에 가장 잘 맞는 방식을 여유롭게 하나 골라주시면 됩니다.
저는 개인적으로 가상계좌를 발급받는 방식을 은근히 선호합니다. 카드 번호를 일일이 치는 것도 귀찮고 공인인증서 비밀번호를 떠올리는 것도 머리 아플 때, 그냥 기계가 던져주는 일회용 계좌번호만 하나 메모해 뒀다가 폰뱅킹으로 쓱 이체해 버리면 그만이라 아주 깔끔하고 속이 다 시원하거든요.
결제 방식을 정하셨다면 마지막으로 오늘 갚아야 할 총금액이 내가 예상한 돈과 일치하는지 두 눈을 크게 뜨고 다시 한번 꼼꼼하게 체크해 줍니다. 모든 숫자가 완벽하게 맞아떨어진다면, 마우스 커서를 끌어내려 화면 끄트머리에 얌전히 기다리고 있는 '납부'라는 버튼을 경쾌하게 선택하여 지긋지긋했던 밀린 요금과의 질긴 악연을 완전히 끊어내시면 됩니다.
이때 마음이 급하다고 더블클릭을 연타하게 되면 결제가 두 번 겹쳐서 진행되는 아주 황당한 일이 벌어질 수도 있으니, 버튼은 인내심을 가지고 딱 한 번만 부드럽게 눌러주셔야 합니다. 시스템이 처리하는 동안 화면이 멈춘 것 같아도 뒤에서는 열심히 돈을 빼가고 있으니 잠시만 여유를 가지고 기다려주는 미덕이 필요합니다.
기다림 끝에 드디어 '정상적으로 결제완료 되었습니다'라는 아름다운 문구가 적힌 최종 팝업창이 모니터 한가운데 떠오르게 됩니다. 이 화면까지 확인하셨다면 오늘 미션은 완벽하게 성공하신 것이며, 이제 집으로 불쾌한 독촉장이 날아올 일은 영원히 사라졌으니 가벼워진 마음으로 두 다리 쭉 뻗고 숙면을 취하셔도 좋습니다.
마지막 결제 완료 창에는 승인 번호와 시간까지 아주 상세하게 찍혀 나오는데, 저는 혹시 모를 전산 오류에 대비해서 이 화면을 꼭 폰으로 한 장 찰칵 찍어두는 버릇이 있습니다. 나중에 혹시라도 돈을 냈네 안 냈네 실랑이가 벌어졌을 때 나를 방어해 줄 아주 훌륭한 증거 자료가 되어주니 여러분도 꼭 사진 한 장 정도는 남겨두시길 강력히 권해드립니다.
이처럼 알고 보면 컵라면 하나 끓여 먹는 시간보다 더 빨리 끝낼 수 있는 아주 간단한 과정입니다. 톨게이트에서 경고음이 울렸다고 남은 여행 내내 스트레스받지 마시고, 무사히 귀가한 뒤 커피 한 잔 타놓고 편안하게 밀린 숙제를 해결하는 이 방식을 적극적으로 활용해 보세요. 앞으로 고속도로를 달리실 때는 기계가 조금 엉뚱하게 작동하더라도 이 든든한 보험 같은 방법을 떠올리며 여유로운 드라이빙을 만끽하시길 바랍니다.